Certificazione GSTC per il turismo sostenibile

Il Global Sustainable Tourism Council (GSTC) è un’organizzazione non governativa istituita nel 2007 da UNEP, United Nations Environment Programme, e da UNWTO, United Nation World Tourism Organization, per promuovere la sostenibilità e la responsabilità sociale nel mondo del turismo.

Il GSTC si avvale di una rete mondiale di membri, che rappresentano un’ampia gamma di stakeholder del settore turistico, dai principali tour operator internazionali alle organizzazioni governative ai consigli nazionali del turismo, a brand locali ed internazionali di ospitalità.

Il GSTC ha sviluppato degli standard, noti anche come criteri GSTC, per definire i principi guida e i requisiti minimi per un turismo socialmente, economicamente, culturalmente e ambientalmente sostenibili in tutti il mondo:

• GSTC C-HTO: criteri GSTC per gli hotel e i tour operator;
• GSTC CD: criteri GSTC per le destinazioni.

Gli standard di riferimento, riconosciuti a livello mondiale e applicabili a tutto il settore turistico, definiscono i criteri che costituiscono le caratteristiche base che ogni attività turistica dovrebbe aspirare ad ottenere. I criteri sono definiti per essere adattati alle condizioni locali di ciascuna realtà che si vuole certificare e sono integrati da criteri aggiuntivi per la posizione e l’attività specifica.

I criteri si sviluppano attorno a quattro concetti fondamenti:

1. pianificazione efficace della sostenibilità;
2. massimizzazione dei benefici sociali ed economici per la comunità locale e minimizzazione degli impatti negativi;
3. accrescimento del patrimonio culturale, massimizzando i benefici su di esso e minimizzandone gli impatti negativi;
4. riduzione degli impatti negativi sul patrimonio ambientale e massimizzazione degli impatti positivi.

I criteri vengono aggiornati con una frequenza che varia dai 3 ai 5 anni.

Perché scegliere di essere certificati dal GSTC?

• Negli ultimi anni l’importanza e l’interesse da parte sia delle strutture ricettive sia della clientela in un turismo sostenibile è diventato predominante;
• Il GSTC ha valore internazionale ed è il principale organismo a livello mondiale in grado di dare autorevolezza agli standard di sostenibilità delle strutture ricettive;
• Lavora in maniera indipendente dagli enti di certificazione. Non è il GSTC, infatti, ad accreditare gli enti, ma l’ASI (Assurance Services International);
• Il GSTC si occupa di sostenibilità in un ambito ben definito, il mondo del turismo e ne scandaglia tutti gli aspetti: sociali, organizzativi, culturali e ambientali;
• I criteri sono frutto di una discussione e un aggiornamento continui da parte di più membri, partner e stakeholder dell’organizzazione;
• Il GSTC è un’associazione non governativa, indipendente, non legata a nessun brand, catena alberghiera o associazione di categoria.

Il processo di certificazione GSTC:

• Fase di preparazione: è la fase di consulenza che coinvolge la struttura alberghiera e la figura di un consulente in materia di certificazioni a supporto della struttura nell’attuare tutte quelle misure necessarie per l’ottenimento della certificazione da parte dell’ente preposto;
• Pre-audit: si tratta di una verifica facoltativa svolta durante la fase di preparazione per meglio preparare la struttura in vista del main assessment;
• Main assessment: si tratta di audit svolti sul campo dall’ente di certificazione.

Come prepararsi per il GSTC?

La fase di preparazione alla certificazione prevede un’intervista approfondita alla direzione e ai responsabili della struttura alberghiera in modo da andare a valutare lo stato dell’arte da cui partire per migliorare e incrementare quei criteri non ancora correttamente sviluppati al fine dell’ottenimento della certificazione.

Qual è la durata del GSTC?

Il GSTC ha durata di 3 anni e prevede un controllo annuale per la verifica di conformità ai criteri.

Ringraziamo Vireo S.r.l. per la gentile concessione all’utilizzo dei loro testi relativi al GSTC